Privacy policy e cookie

Informativa ai sensi degli artt. 13–14 Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità con cui Thymara Srls tratta i dati personali degli utenti che navigano il sito www.thymara.com, che effettuano acquisti, che accedono all’area riservata ai professionisti, che seguono i contenuti formativi, che si iscrivono alla newsletter o che compilano i moduli di contatto.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

Thymara Srls
Sede legale: Milano (MI), Italia
Email: info@thymara.com

2. TIPI DI DATI TRATTATI

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati tecnici automaticamente (indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta, dati del dispositivo).
Sono dati necessari per:

  • garantire il funzionamento del sito,

  • mantenere la sicurezza del sistema,

  • produrre statistiche interne anonime.

Non vengono utilizzati per identificare l’utente.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’utente può comunicare dati personali tramite:

  • modulo contatti

  • modulo newsletter

  • registrazione all’area riservata

  • checkout e-commerce

  • email

  • accesso ai materiali formativi

Possono essere raccolti: nome, cognome, email, indirizzo di spedizione, dati di login, dati fiscali per fatturazione, eventuali contenuti dei messaggi.

c) Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti sono gestiti esclusivamente da provider esterni (es. Stripe, PayPal).
Thymara Srls non tratta né conserva dati relativi alla carta di pagamento.

d) Dati relativi all’account professionista e ai contenuti formativi

Per accedere al video-corso o ai materiali riservati possono essere registrati:

  • dati di registrazione,

  • cronologia accessi,

  • progressione del corso,

  • impostazioni dell’account.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE

I dati personali sono trattati per:

1. Gestione ordini e-commerce

Somministrazione di prodotti, spedizioni, fatturazione, resi.
Base giuridica: esecuzione di un contratto.

2. Creazione e gestione dell’account (privati e professionisti)

Base giuridica: esecuzione di un contratto.

3. Erogazione video-corsi e contenuti formativi

Base giuridica: esecuzione di un contratto.

4. Newsletter e comunicazioni informative

Invio di aggiornamenti, risorse e comunicazioni promozionali.
Base giuridica: consenso (revocabile).

5. Risposta a richieste tramite moduli o email

Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall’utente.

6. Obblighi fiscali, amministrativi e contabili

Base giuridica: obbligo di legge.

7. Tutela del sito e prevenzione abusi/frodi

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

4. COOKIE

In questo sito non viene fatto uso di cookie di profilazione, così come definiti dal Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali dell’8 maggio 2014 (“Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie”).
Non vengono quindi utilizzati cookie volti alla trasmissione di informazioni personali per finalità commerciali, né vengono impiegati cookie persistenti di natura non tecnica o altri sistemi di tracciamento degli utenti.

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, strettamente necessari al funzionamento delle pagine web.
Tali cookie — generati automaticamente dalla piattaforma Squarespace — sono impiegati per:

  • consentire la navigazione sicura ed efficiente del sito;

  • gestire l’autenticazione e l’accesso ad aree riservate (ad esempio l’account per l’acquisto dei prodotti o la fruizione dei contenuti formativi);

  • permettere il corretto funzionamento del carrello e delle procedure di acquisto;

  • mantenere attive le impostazioni tecniche essenziali dell’utente (es. preferenza sul consenso cookie);

  • assicurare la sicurezza del sito e prevenire utilizzi fraudolenti.

L’utilizzo di tali cookie tecnici, che possono essere di sessione o avere una durata limitata nel tempo, non consente in alcun modo l’identificazione personale dell’utente, né permette la ricostruzione di percorsi di navigazione al di fuori del sito www.thymara.com.

L’impiego di cookie tecnici evita inoltre il ricorso a soluzioni informatiche più invasive che potrebbero compromettere la riservatezza dell’utente.
Ai sensi della vigente normativa, questi cookie non richiedono il consenso preventivo dell’interessato, essendo strettamente funzionali all’erogazione del servizio richiesto.

Gestione dei cookie da parte dell’utente

L’utente può modificare in qualsiasi momento le impostazioni relative ai cookie direttamente attraverso il proprio browser, seguendo le istruzioni fornite dal programma di navigazione utilizzato.
È inoltre possibile attivare la cosiddetta “navigazione privata”, mediante la quale il browser non memorizza:

  • cronologia delle pagine visitate,

  • password,

  • cookie,

  • altre informazioni relative alla sessione.

Si segnala che la disattivazione totale dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito, limitando o impedendo l’accesso a funzionalità essenziali quali carrello, login e aree riservate.

Istruzioni per la gestione dei cookie nei principali browser

Google Chrome
Aprire il menu in alto a destra (“Personalizza e controlla Google Chrome”), selezionare Impostazioni, quindi Privacy e sicurezza. Nella sezione Cookie e altri dati dei siti è possibile configurare preferenze, blocchi o autorizzazioni.

Microsoft Edge
Accedere al menu Impostazioni e aprire la sezione Cookie e autorizzazioni del sito. Da qui è possibile gestire i cookie consentiti o bloccare quelli indesiderati.

Mozilla Firefox
Aprire il menu principale e selezionare Impostazioni. Nella sezione Privacy e sicurezza, alla voce Cookie e dati dei siti, è possibile decidere quali cookie accettare o eliminare.

Safari (macOS)
Dal menu Safari, selezionare Preferenze, quindi Privacy. In questa sezione è possibile determinare il livello di blocco dei cookie e gestire quelli già presenti.

5. FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO

La fornitura dei dati personali è:

  • obbligatoria per completare un acquisto o registrare un account;

  • necessaria per rispondere a richieste via modulo;

  • facoltativa per l’iscrizione alla newsletter.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori può rendere impossibile l’erogazione del servizio.

6. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E SICUREZZA

I dati sono trattati con strumenti informatici, adottando misure tecniche e organizzative per prevenire:

  • perdita,

  • accessi non autorizzati,

  • trattamenti illeciti.

Tempi di conservazione:

  • dati ordini e fatturazione → 10 anni (obbligo di legge)

  • dati account → fino a richiesta di cancellazione

  • dati newsletter → fino a revoca del consenso

  • dati contatti → tempo necessario alla gestione della richiesta

  • cookie tecnici → secondo durata prevista da Squarespace

7. DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere comunicati a soggetti esterni che operano come Responsabili del trattamento, tra cui:

  • piattaforma e-commerce (Squarespace),

  • servizi di pagamento (Stripe, PayPal),

  • servizi email marketing (MailerLite),

  • servizi di hosting,

  • consulenti amministrativi, fiscali e legali,

  • corrieri e spedizionieri.

I dati non sono oggetto di diffusione o vendita a terzi.

8. TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE

Alcuni fornitori (es. Squarespace, MailerLite, Stripe) possono avere sedi negli Stati Uniti o fuori dall’Unione Europea.
Il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR mediante:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC),

  • decisioni di adeguatezza,

  • misure supplementari di sicurezza.

9. DIRITTI DELL’UTENTE (ARTT. 15–22 GDPR)

L’utente può richiedere in qualsiasi momento:

  • accesso ai propri dati,

  • rettifica e aggiornamento,

  • cancellazione,

  • limitazione del trattamento,

  • opposizione,

  • portabilità dei dati,

  • revoca del consenso.

Richieste da inviare a:
info@thymara.com

Il Titolare risponderà entro 30 giorni.

10. AGGIORNAMENTI DELLA POLICY

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. La versione più recente è quella pubblicata su questa pagina.

DATA ULTIMO AGGIORNAMENTO

14 novembre 2025